PAIEMENT SÉCURISÉ
La carte bancaire est le moyen de paiement le plus utilisé par notre clientèle. C’est aussi la seule méthode de règlement qui vous sera proposée lors de commandes passées auprès de nos partenaires-vendeurs sur la marketplace OUTILS DE JARDIN.
Pour tous vos paiements par carte bancaire, la transaction est sécurisée par la technologie de cryptage SSL. Toutes vos coordonnées relatives au paiement sont cryptées depuis votre ordinateur jusqu’au serveur de la banque. Ces informations restent confidentielles et ne peuvent être vues ou utilisées à votre insu.
Carte bancaire virtuelle
Afin de sécuriser vos achats en ligne, certains établissements bancaires vous permettent de générer des numéros de cartes bancaires virtuelles à usage unique et pour un montant donné. Nous acceptons bien sûr avec plaisir les règlements par ce biais. Les numéros de cartes bancaires virtuelles disposent cependant d’une validité limitée. Aussi, contrairement aux autres types de règlements par carte bancaire, le prélèvement sera réalisé à la commande.
American Express
Les cartes American Express sont également acceptées sur notre site.
Plafond de paiement
La plupart des cartes de paiement ont un plafond maximum de paiement, généralement compris entre 1500 € et 4000 €. Le plafond de paiement est calculé sur une période de 30 jours glissants. Toute demande de paiement est comptabilisée dans le calcul du plafond, y compris lorsque le paiement est accordé mais pas encore exécuté. On parle alors de pré-débit. Si une commande est annulée (et n’est donc jamais débitée), le montant du pré-débit continue temporairement d’être pris en compte dans le calcul du montant disponible avant l’atteinte du plafond. Il est généralement possible de demander à sa banque une augmentation de plafond, temporaire ou définitive.
VIREMENT BANCAIRE
Nous acceptons le règlement par virement pour toute commande d’articles vendus et expédiés par OUTILS DE JARDIN (hors article Marketplace). Merci de noter que le matériel ne pourra être réservé avant la réception du paiement. Si vous souhaitez être livré le plus rapidement possible et bénéficier d’une réservation du matériel dès la commande, nous vous conseillons un règlement par carte bancaire.
Important : Précisez votre numéro de commande en libellé de l’opération.
Je fais un virement depuis un compte situé dans la zone SEPA. Ai-je des frais particuliers à supporter ?
Votre banque ne peut facturer que le tarif standard d’un virement (souvent gratuit s’il est fait en ligne, depuis votre compte bancaire, et il dépasse rarement quelques euros au guichet). Pour nos clients titulaires d’un compte bancaire issu d’un pays membre de la zone SEPA, aucuns frais supplémentaires ne peuvent être exigés du fait qu’il s’agisse d’un virement international.
Combien de temps est nécessaire pour que mon virement soit pris en compte ?
Une fois votre virement effectué, comptez 2 à 4 jours ouvrés pour le délai de traitement bancaire et la validation du virement par nos services. Ce délai peut être réduit à 2 heures ouvrées si vous optez pour un virement instantané.